鉅研期待把企業(yè)理念作為有形的事物貢獻(xiàn)于社會(huì)，我們期望今后能提供更加有利于社會(huì)環(huán)境的制造、給社會(huì)帶來新價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。努力獲得社會(huì)各界的期待和信任，與客戶和員工及各位供應(yīng)商一起謀求保護(hù)地球環(huán)境，盡社會(huì)所需義務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
● 提供對(duì)社會(huì)有用的、吸引客戶的商品、服務(wù)。
● 誠(chéng)摯地接受顧客的對(duì)新需要、改善等要求，努力開發(fā)、改良商品、服務(wù)。
● 一直致力于提高質(zhì)量和降低成本，提供安全而值得信賴的商品、服務(wù)。
● 迅速而誠(chéng)實(shí)地對(duì)應(yīng)客戶投訴。正確地認(rèn)識(shí)事實(shí)，徹底地追究原因、努力防止再次發(fā)生。
● 保持較高的視點(diǎn)、并一直保持上進(jìn)心來從事工作，堅(jiān)持不懈地挑戰(zhàn)目標(biāo)。
● 對(duì)于社會(huì)所需求的信息，應(yīng)按照法律法規(guī)、規(guī)則以及公司內(nèi)部規(guī)定，迅速公開。
● 為了公開正確的產(chǎn)品信息，確立有關(guān)產(chǎn)品信息的內(nèi)部控制管理系統(tǒng)，并進(jìn)行合理運(yùn)用。
● 對(duì)于顧客關(guān)于商品、服務(wù)的問詢，應(yīng)誠(chéng)心誠(chéng)意地以正確而合理的內(nèi)容、方法來對(duì)應(yīng)。
● 遵守法律法規(guī)、規(guī)則、國(guó)際上的協(xié)定、商業(yè)慣例、公司內(nèi)部規(guī)定等，一貫誠(chéng)實(shí)地行動(dòng)。
o遵守安全保障的相關(guān)法規(guī)，根據(jù)公司內(nèi)部規(guī)定、規(guī)則確實(shí)地實(shí)施管理。
o遵守反壟斷法，不進(jìn)行不公正的行為、交易。
o在涉及公司、客戶信息等時(shí)，要遵守公司內(nèi)部規(guī)定，絕不進(jìn)行內(nèi)部交易。
● 依據(jù)倫理，理解并誠(chéng)實(shí)地實(shí)施企業(yè)、個(gè)人應(yīng)具有的行動(dòng)。
● 對(duì)于來自外部的不法、不當(dāng)壓力，應(yīng)以堅(jiān)決的態(tài)度和行動(dòng)予以對(duì)應(yīng)。
● 與客戶的交往，應(yīng)注意有節(jié)度的行動(dòng)、遵守道德和法律。
o不實(shí)施以公司獲得不當(dāng)利益為目的應(yīng)酬、贈(zèng)答行為。
o不實(shí)施與業(yè)務(wù)相關(guān)的為獲取個(gè)人利益的行為。
● 進(jìn)行意識(shí)到內(nèi)部控制管理的組織和人員分配，以防止權(quán)限過度集中于特定人或組織。
● 通過CSA民意調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等，認(rèn)識(shí)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，采取必要的對(duì)應(yīng)措施，努力防患于未然，并在發(fā)生問題時(shí)適當(dāng)對(duì)應(yīng)。
● 在發(fā)現(xiàn)事件、事故等時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)，并遵照上級(jí)的指示。
● 應(yīng)合理地使用、管理公司的財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)，不得不正當(dāng)?shù)厥褂没蛄饔谒接谩?/span>
● 文件、電子數(shù)據(jù)等信息資產(chǎn)按照法律法規(guī)、公司內(nèi)部規(guī)定等，適當(dāng)?shù)厥褂?、管理?/span>
● 不實(shí)施不正當(dāng)取得、不正當(dāng)利用職工、派遣職工等的個(gè)人信息，顧客、客戶信息等行為。
● 絕不忽視不正當(dāng)行為，在發(fā)現(xiàn)違反本方針、企業(yè)行動(dòng)指針的行為時(shí)，應(yīng)向上級(jí)、負(fù)責(zé)部門反饋。
●遵守關(guān)于客戶合作的規(guī)定，不進(jìn)行違反承包法 (防止遲延支付承包款等法) 等的交易。
●不實(shí)施利用對(duì)客戶的優(yōu)越地位，而使公司獲得不正當(dāng)利益的行為。也不得實(shí)施與工作有關(guān)的獲取個(gè)人利益的行為。
●理解以全體供應(yīng)鏈共同承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是社會(huì)的要求。
●公司也是地區(qū)的一員，與地區(qū)社會(huì)的共生是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，并積極地參加公司的社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)。
●為了在地區(qū)社會(huì)中發(fā)揮個(gè)人的力量，作為地區(qū)社會(huì)的一員開展社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)。
